Blink e Thanksgiving saranno qui. E Natale. O quell'urrà di fine estate che hai programmato con la tua famiglia allargata la terza settimana di settembre. Qualunque sia l'occasione, c'è molto da aspettarsi, ma gli inevitabili ritardi dei voli, e persino le cancellazioni, aumentano con l'incombere delle festività natalizie e del tempo inclemente. Qui, gli esperti valutano le migliori strategie per atterrare in Vacation Dreamland al più presto.
1. Sii un pianificatore intelligente
"Se stai pianificando un viaggio importante che non puoi permetterti di perdere, potresti prendere in considerazione la possibilità di iscriverti a un servizio come Uccello libero prima del viaggio", consiglia Dara Continenza, product manager di tramoggia, una popolare app che prevede e analizza le tariffe aeree. “Freebird ti consente di saltare la fila e prenotare istantaneamente un nuovo biglietto su qualsiasi compagnia aerea dopo una cancellazione del volo, un ritardo significativo o mancato collegamento." Con il pratico strumento, riprenotare il tuo volo è a soli tre tocchi ed è completamente gratuito su qualsiasi compagnia aerea nazionale in gli Stati Uniti..
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2. Conosci i tuoi diritti di viaggiatore
"Potresti avere diritto a un risarcimento dalla compagnia aerea se il tuo volo viene cancellato a causa di circostanze sotto il controllo delle compagnie aeree come la manutenzione dell'aereo", condivide Continenza. Non sei sicuro di essere idoneo o ti senti semplicemente sopraffatto? "Ci sono servizi là fuori, come AirHelp, che può aiutarti a ottenere il risarcimento a cui hai diritto".
3. Chiama la tua compagnia aerea mentre sei in fila per parlare con un agente di gate
“Se ti aspetti che le compagnie aeree spostino le montagne per te, rimarrai deluso. Soprattutto in caso di maltempo, gli agenti saranno sopraffatti", avverte Adam Goldstein, co-fondatore e CEO di Hipmunk, un servizio gratuito di pianificazione dei viaggi. “Per darti le migliori possibilità, mentre sei in coda in aeroporto, prova a chiamare la compagnia aerea al telefono, o vedi se puoi riprenota te stesso tramite la loro app mobile." Probabilmente lo farai in modo approfondito a qualcuno al telefono prima di arrivare davanti al linea.
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4. Se stai pensando di accettare un voucher di volo, preparati
Quel buono di volo da $ 1.200 suona sicuramente allettante, ma molti buoni di volo delle compagnie aeree hanno dei limiti. Hanno periodi di validità rigorosi, alcuni non possono essere combinati senza altri buoni e, spesso, non sono trasferibili (ecco quella sorellanza autunnale attesa da tempo). Pesa i pro e i contro di prendere un buono prima di prendere una decisione affrettata.
5. Non aspettare che la compagnia aerea prenoti un hotel per te
“Durante le grandi interruzioni, gli hotel aeroportuali si esauriscono rapidamente. Se l'idea di dormire su una sedia dell'aeroporto ti rende infelice e rimani bloccato durante la notte, prenota tu stesso un hotel sul telefono invece di aspettare in fila”, afferma Goldstein. “Probabilmente non verrai rimborsato dalla compagnia aerea (se hai un'assicurazione di viaggio, potrebbe essere coperta). Ma almeno ti garantirai un letto piuttosto che scommettere che la compagnia aerea ne prenoterà uno per te". In questi giorni, le compagnie aeree in genere non lo fanno per i clienti, quindi è meglio prendere le cose per conto tuo mani. Come regola generale, le compagnie aeree aiuteranno prima i loro frequent flyer e i viaggiatori di prima classe e business class, quindi se non sei in quelle categorie, potresti cadere in fondo al totem.