"קיבלנו את ההחלטה הקשה לסגור את כל מיקומי הקמעונאות הקבועים והזמניים הנוכחיים שלנו (ניו יורק, לוס אנג'לס, לונדון ואטלנטה) לפחות בשבועיים הקרובים כדי לסייע בהפחתת התפשטות COVID-19 ", כתב וייס. "אנו נדחה גם את פתיחת Glossier Arizona, שתוכננה ליום רביעי הקרוב. ברור שמדובר בסיטואציה זורמת, ולכן אנו נעקוב ונתאים את התוכניות וציר הזמן בהתאם ".
אבל למי שעדיין מחפש לקנות את המוצרים האחרונים של קמעונאי היופי, אל תתייאש - זה עסקים כרגיל Glossier.com. בנוסף, וייס רמזה בהצהרתה כי ייתכן שהחברה תשיק בקרוב תוכניות חדשות כדי להמשיך ולתת ללקוחות את החוויה בחנות דרך האינטרנט.
"לפני מספר שנים, ניסינו תוכנית FaceTime שבה כל אחד יכול לתזמן מפגש דמוי" בר גאוני "בן 10 דקות כדי לדבר על Glossier ומוצרים", אמרה. "בין אם זה זה או משהו דומה לזה, אנחנו הולכים לנסות לנצל את הרגע הזה כדי לסובב דרכים יצירתיות חדשות לטפח קהילה וחיבור ולגרום לקסם לקרות. המשך לעקוב!"