Jeśli podróżowałeś – w kraju lub za granicą – drobiazgowy proces poszukiwania, co robić, może być czasami oszałamiający. Klikanie w najwyżej oceniane lokalizacje turystyczne na Twojej stronie wyszukiwania Google może być denerwująco niejednoznaczne i być zwykłym uogólnieniem ogólnego wrażenia. To, co odróżnia niezapomniane przeżycie od nijakiej podróży, to wiedza i odpowiednie planowanie. Aby to ułatwić, Airbnb chce zmienić ogólne plotki o podróżach w bardziej ukierunkowane zalecenia dotyczące rzeczy do zrobienia.
Po latach planowania Airbnb wychodzi poza zwykłe doświadczenie rezerwacji miejsca do pobyt – przeniesienie części odpowiedzialności za zastanawianie się, co robić w tych miejscach na lokalnych gospodarzy zamiast.
W tym tygodniu dyrektor generalny Brian Chesky w końcu przedstawił nam konkretne wyobrażenie o tym, jak dokładnie będzie wyglądać holistyczna przyszłość Airbnb i jak będzie wyglądać podróżowanie na żądanie. Chesky wszedł na scenę podczas imprezy „Open” firmy w Los Angeles, aby ujawnić nowe kompleksowe przedsięwzięcie podróżnicze: rozszerzenie usługi wynajmu Airbnb, która stara się zapewnić Ci lokalne wrażenia (wszystko za jednym kliknięciem przycisk).
Oprócz rezerwacji miejsc noclegowych gospodarze i mieszkańcy mogą teraz oferować osobiste wycieczki, wydarzenia i inne praktyczne doświadczenia. Jak sama nazwa wskazuje, użytkownicy mogą znaleźć to w nowej funkcji „doświadczeń” w aplikacji Airbnb, w której zostanie im pokazany zwiastun w stylu filmowym, aby mogli dokładnie zobaczyć, na co się rejestrujesz.
Nowa kategoria doświadczeń będzie obejmować pojedyncze krótkie wydarzenia i dłuższe, kilkudniowe „Immersy”. Każdą wycieczkę można przeszukiwać według miasta i tematu, w zależności od tego, jaka może być Twoja pasja. Zasadniczo użytkownicy Airbnb mogą tworzyć te doświadczenia — które w aplikacji są wyświetlane za pomocą karuzeli z kinowymi plakatami — i sprzedawać je. Większość doświadczeń kosztuje mniej niż 200 USD, a przykładowe wycieczki obejmują zarówno projektowanie strojów couture, jak i degustację lokalnych potraw.
Daje to również gospodarzom możliwość zarabiania pieniędzy poza zwykłym wystawianiem swoich domów – a nawet zamiast tego. Wraz z rosnącą ekonomią koncertów w domu dzięki programom takim jak Uber i Airbnb, jest to nowy sposób dla dumnych mieszkańców na generowanie dodatkowej gotówki na boku.
I na tym się nie kończy. Kolejnym dodatkiem do zrewolucjonizowanego Airbnb są „miejsca”, które obejmują wszystko, od audioprzewodników tworzonych przez miejscowych po przewodniki „teraz blisko mnie”. Poza tym starają się teraz uchwycić całe wrażenia z podróży do kuchni; użytkownicy mogą rezerwować stoliki w restauracjach bezpośrednio przez Airbnb. To doświadczenie łączy elementy przewodnika Trip-advisora i porady Google dotyczące tego, kiedy miejsce jest najbardziej zajęte, dzięki czemu użytkownicy mogą wybrać najbardziej optymalny dla siebie wybór.
Jeśli chcesz przejrzeć wszystko, co ma do zaoferowania Twoja przyszła podróż, możesz przeglądać swoje poprzednie podróże w formie osi czasu. Kiedy wszystko jest zarezerwowane, rezerwacja przechodzi do planu podróży — miejsc, atrakcji lub spotkań — i wszystko, co musisz zrobić, to sprawdzić w telefonie, co dalej.
Chesky zasugerował również, że przyszłość Airbnb będzie obejmować rezerwacje lotów i „usługi”, ale nie szczędził więcej szczegółów na scenie.
Według Airbnb ostatecznym celem jest zaoferowanie podróżnym wskazówek dotyczących tego, co powinni zrobić, gdy dotrą do miejsca docelowego. Daje to szybko rozwijającej się firmie możliwość poszerzenia ogólnego zakresu działalności firmy do takiego, w którym nie tylko konkuruje z hotelami, ale także ogólnie kontroluje losy agencji turystycznej.
Chociaż ta usługa jest w wersji beta od czerwca, zmiany są obecnie dostępne. Nowe sekcje są już dostępne na Airbnb, ale tylko 12 miast będzie miało takie doświadczenia przy pierwszym uruchomieniu. Obecnie miasta te obejmują Detroit, Londyn, Paryż, Nairobi, La Habana, San Francisco, Kapsztad, Firenze, Miami, Seul, Tokio i Los Angeles. Chesky mówi, że ponad 50 miast ma być dostępnych w przyszłym roku, aby ostatecznie uzyskać globalny zasięg.
„Magia tkwi i zawsze będzie w ludziach. Jeśli masz pasję, jeśli masz zainteresowania, jeśli masz hobby, możesz dzielić się swoją społecznością z innymi na świecie” – powiedział Chesky. „Ponieważ widzisz, podróże nigdy tak naprawdę nie dotyczyły tego, dokąd się wybierasz, chodzi o to, kim się stajesz. A to jest coś, co chcielibyśmy wspólnie zbudować, dlatego zapraszamy do przyłączenia się do nas w tej przygodzie.”
