ความจริงที่เพิ่มขึ้นกำลังกำหนดอนาคตของการช้อปปิ้งเพื่อความงาม

กาลครั้งหนึ่ง แนวคิดเรื่องเทคโนโลยีความจริงเสริมถูกสงวนไว้สำหรับวิดีโอเกม กีฬา และอวกาศ ปัจจุบันนี้มีความผูกพันอย่างใกล้ชิดกับทรงกลมแห่งความงาม

และส่วนใหญ่เนื่องมาจากการระบาดใหญ่ของ COVID-19 เทคโนโลยีความจริงเสริมได้เข้าสู่โลกแห่งผลิตภัณฑ์ดูแลผิว การแต่งหน้า และผลิตภัณฑ์ดูแลผม ด้วยความพยายามที่จะทำให้การช้อปปิ้งท่ามกลางการระบาดทั่วโลกปลอดภัยยิ่งขึ้น

แน่นอนว่าการรวมระบบทดลองเสมือนจริงกลับกลายเป็นว่ามีประโยชน์มากกว่าความสามารถในการช่วยให้นักช็อปรักษาระยะห่างทางสังคม — พวกเขาทำ ช้อปปิ้งออนไลน์ ง่ายกว่าที่เคยโดยทั่วไป ด้วยเหตุนี้ สิ่งที่เริ่มเป็นวิธีแก้ปัญหาชั่วคราวสำหรับงานระดับโลกที่ไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อน ได้กลายเป็นแกนนำของ ช้อปปิ้งความงาม.

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับปรากฏการณ์ใหม่ในอนาคต

ที่เกี่ยวข้อง: เครื่องพิมพ์ลิปสติกนี้สามารถสร้างเฉดสีที่กำหนดเองได้กว่า 1,000 เฉด

Perfect Corp — บริษัทปัญญาประดิษฐ์ในไต้หวันที่อยู่ในระดับแนวหน้าของแฟชั่นและความงาม AR — ต้องขอขอบคุณสำหรับอุตสาหกรรมความงามที่ขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยีในปัจจุบัน ตามเว็บไซต์ของ บริษัท เป้าหมายคือทำให้เป็นประชาธิปไตย "การเข้าถึงการช็อปปิ้งที่พร้อมสำหรับ Metaverse ที่สมบูรณ์ ประสบการณ์กับโซลูชันที่ขับเคลื่อนด้วย AI และ AR" และนับตั้งแต่เปิดตัวในช่วงต้นปี 2010 ก็ได้ทำเช่นนั้น

ที่โดดเด่นที่สุดคือ บริษัทเทคโนโลยีความงามได้พัฒนา แอพแต่งหน้า YouCamซึ่งมีการดาวน์โหลดมากกว่าพันล้านครั้งจนถึงปัจจุบัน หากคุณไม่คุ้นเคยกับแอปนี้ จะเป็นอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย ซึ่งช่วยให้เจ้าของสมาร์ทโฟนสามารถเข้าถึงการแต่งหน้าเสมือนจริงและการทดลองทำสีผมได้จาก หลายร้อยแบรนด์ ทั่วโลก รวมถึง Smashbox, Charlotte Tilbury, MAC, Maybelline และอีกมากมาย นอกจากนี้ยังให้การวิเคราะห์ผิวแก่ผู้ใช้เพื่อให้คำแนะนำผลิตภัณฑ์ดูแลผิวและเครื่องสำอางที่เหมาะกับคุณ จำเป็นต้องพูด แอพและแบรนด์ที่อยู่เบื้องหลังได้เปลี่ยนวิธีการซื้อสินค้าของผู้คนโดยสิ้นเชิง

ในขณะที่แอป YouCam Makeup ออกมาในปี 2014 มีจำนวนไม่มากจนถึงปี 2020 มากมาย แบรนด์ต่างๆ เริ่มกระโดดเข้าสู่เทรนด์การช้อปปิ้งดิจิทัล และก้าวไปไกลกว่าตัวแอปเอง ยกตัวอย่าง Snapchat แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียยอดนิยมใช้พลังของ AR เพื่อให้ผู้ใช้ทดสอบเฉดสีของผลิตภัณฑ์ได้อย่างแท้จริงจาก MAC และ Essieรวมไปถึงแบรนด์ที่หลากหลายยิ่งขึ้นจาก Ulta.

แม้ว่าความสามารถในการทดลองใช้ผลิตภัณฑ์โดยไม่ต้องออกจากบ้านอาจดูเหมือนไม่ใช่ข้อตกลงที่ใหญ่ที่สุด เมื่อพิจารณาจาก ความสนใจของนักช้อป Gen Z Snapchat พบว่าการผสมผสานเทคโนโลยีเข้ากับประสบการณ์การช้อปปิ้งความงามคือ เกมเปลี่ยน หลักฐาน? รายงานการสร้างปี 2022 ของ Snapchat วิเคราะห์ค่านิยมหลักของ Gen Z พฤติกรรมการจับจ่ายซื้อของ และมุมมองเกี่ยวกับการเชื่อมต่อของชุมชนหลังเกิดโรคระบาด โดยที่ยังคงคำนึงถึงแนวทางปฏิบัติที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมเป็นอันดับแรก

"92% ของ Gen Zers สนใจที่จะใช้ AR ในการช็อปปิ้ง" รายงานเผย โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ผลการวิจัยพบว่า 88% ของผู้ซื้อ Gen Z สนใจที่จะใช้ AR เพื่อลองแต่งหน้าหรือเสื้อผ้า นอกจากนี้ 55% ของนักช็อป Gen Z คิดว่า AR จะทำให้ชีวิตง่ายขึ้นในการช็อปปิ้ง และ 43% ของนักช็อป Gen Z มีแนวโน้มที่จะทดลองกับรูปลักษณ์ใหม่ ซึ่งพวกเขามีแนวโน้มที่จะทำกับผลิตภัณฑ์เพื่อความงามที่พวกเขาได้ลองใช้จริงถึงสองเท่า

แน่นอนว่า Snapchat ไม่ใช่บริษัทเดียวที่ใช้ประโยชน์จาก Beauty AR แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเช่น Pinterest และแบรนด์ดังอย่าง Vanity Planet, CHI Tarte, YSL, และ อเวดากำลังสร้างเสริมประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ล้ำสมัยด้วยเทคโนโลยี

ที่ Vanity Planet เปิดตัว Skin Reporter AI Skin Analyzer ในปี 2564 เพื่อช่วยให้ผู้ใช้เลือกซื้ออุปกรณ์ที่เหมาะกับปัญหาและความต้องการด้านผิวพรรณ CHI ได้เปิดตัว LG CHI Color Master Factoryซึ่งเป็นเครื่องที่วิเคราะห์ภาพถ่ายของลูกค้าและสร้างการผสมสีแบบกำหนดเอง เพื่อทำให้ลูกค้าที่จับคู่สีเป็นเรื่องง่าย ในขณะเดียวกัน Tarte พยายามแต่งหน้าที่แตกต่างกันและกำหนดเฉดสีรองพื้นที่สมบูรณ์แบบได้อย่างง่ายดาย ในขณะที่ YSL ช่วยให้ผู้ชื่นชอบลิปสติกสามารถผสมผสาน lippie ของตัวเองโดยกำหนด สีที่สมบูรณ์แบบภายในแอพของพวกเขา และสร้าง IRL ด้วยเครื่องพิมพ์ลิปสติกราคาแพง และ Aveda มอบเครื่องมือเสมือนจริงให้กับลูกค้าเพื่อทดสอบสีผมใหม่ ๆ ก่อนทำการจอง การนัดหมาย. แต่อย่าลืมว่านี่เป็นเพียงส่วนน้อยของแบรนด์ต่างๆ มากมายที่ใช้เทคโนโลยี AR ภายใต้ปีกของพวกเขา

วิดีโอ: การซื้อน้ำหอมให้คนอื่นอาจเป็นเรื่องยาก — นี่คือวิธีการ

ในขณะที่ทุกแบรนด์ — ไม่ว่าจะเป็นความงามหรือไม่ — จะบอกว่าความสำคัญสูงสุดคือการดูแล ลูกค้าคือแบรนด์ที่ใช้แนวทางปฏิบัติที่ส่งเสริม AR ซึ่งนำเงินมาไว้ที่ปากของพวกเขาจริง ๆ เป็น.

“ลูกค้าคือศูนย์กลางของทุกสิ่งที่เราทำ” Alex Dastmalchi ผู้ก่อตั้งและ CEO ของ Vanity Planet กล่าวในการแถลงข่าวสำหรับการเปิดตัว Skin Reporter "ด้วยความพยายามอย่างต่อเนื่องในการช่วยให้ลูกค้าของเราเข้าใจปัญหาผิวของพวกเขา เราท้าทายตัวเองในการใช้เทคโนโลยีที่ให้บริการลูกค้าที่มีค่าของเราได้ดีที่สุด ด้วยเหตุนี้ เราจึงลงทุนใน 'Skin Reporter' เครื่องวิเคราะห์ผิวที่ขับเคลื่อนด้วย AI เพื่อมอบผลลัพธ์ที่ล้ำสมัยในการระบุประเด็นสำคัญของปัญหาผิว"

"ลักษณะทางคลินิกของการดูแลผิวต้องใช้วิธีการวินิจฉัยที่เหมาะกับแต่ละใบหน้า" อลิซ ชาง, Perfect Corp. ผู้ก่อตั้งและ CEO เพิ่มในการเปิดตัว "Skin Reporter ของ Vanity Planet นำเสนออุปกรณ์ความงามตามความรู้เฉพาะบุคคล ซึ่งตอบสนองความต้องการเฉพาะของผู้บริโภคและไม่ซ้ำใคร ด้วยการนำเสนอการประเมินสุขภาพผิวเบื้องต้นผ่านสมาร์ทโฟน นักช็อปด้านความงามจึงสามารถทำได้มากขึ้น มีสติและมั่นใจในการเลือกสกินแคร์ หาผลิตภัณฑ์ที่เหมาะกับตัวเองที่สุด ประหยัดเวลา และเงิน"

แม้ว่าข้อมูลเชิงลึกเหล่านั้นจะเกี่ยวข้องกับการเปิดตัว Vanity Planet AR โดยเฉพาะ แต่แนวคิดนี้ก็สามารถนำมาใช้ได้จริง ทั่วกระดาน - ในความงามนั้นเป็นเรื่องส่วนตัวและควรมาพร้อมกับการซื้อของส่วนตัว ประสบการณ์.

"ความจริงเสริมเสริมประสบการณ์ของลูกค้าด้วยการปรับแต่งและคำแนะนำด้านความงามอย่างมืออาชีพ" Lisa Marie Garcia ประธานฝ่ายนวัตกรรมของ CHI กล่าว "AR กำลังเพิ่มการมีส่วนร่วมกับแบรนด์และทำให้ผู้บริโภคมีส่วนร่วมกับแบรนด์นานขึ้น มันคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับประสบการณ์ และหากลูกค้าสนุกกับประสบการณ์ พวกเขาจะมีส่วนร่วมนานขึ้นและซื้อมากขึ้น"

พูดได้คำเดียวว่า อนาคตของการจับจ่ายซื้อของด้วยความงามไม่ใช่การมุ่งไปที่ร้านค้าปลีก แต่ต้องการประสบการณ์คุณภาพแบบตัวต่อตัวจากบ้านของคุณเองอย่างสะดวกสบาย